La paura è il sentimento prevalente e più contagioso che si avverte in molte imprese in particolare di questo periodo. Ciò produce un grave effetto demotivante che ne corrode poco a poco le potenzialità creative e innovative. Le aziende che entrano nella spirale della paura non riescono più a liberare le risorse creative e innovative necessarie per adattarsi alle sempre mutevoli esigenze del mercato e finiscono per soccombere.

L'innovazione invece è gioia, la creatività è amore, entrambe vivono di passione e di curiosità. Chip Conley nel suo libro "Emotional Equations" si esprime così:

Non c'è paura nell'amore, l'amore vero allontana la paura. Innovazione = Creatività - Paura

Sentimenti di gioia, amore, paura sono essenziali per la nostra vita professionale come per quella privata. Consideriamo che i primi due sono gli ingredienti di base dell'innovazione.