L’innovazione non coincide con tutto quello che è novità tecnologica di prodotto (hardware, software, macchinari, soluzioni) disponibile sul mercato. Quanti imprenditori che confondono questi due concetti. Non è l’investimento nel macchinario piuttosto che nel nuovo software o in un nuovo processo organizzativo a determinare il livello di innovazione dell’impresa. Per lo meno non è solo questo.

Ammettiamo per un attimo (ma per un attimo!) che innovazione sia solo tecnologia e processi. Se per esempio prima vendevo libri e riviste solo su carta ed ora cerco di venderli in formato digitale, grazie al mio “investimento innovativo” ora dovrei aver risolto il mio problema. ... E' proprio così? Guardiamoci intorno. Credo che la realtà ci comunichi un dato diverso. Produrre “cose nuove con la testa vecchia” non porta nessun tipo di vantaggio: a che serve vendere un libro in formato “epub” quando il modello di business adottato è identico a quello utilizzato per produrre i libri cartacei?

A che serve avere la pagina di Facebook o l’account di Twitter quando a gestirla c’è un modello di business superato? Serve a poter dire che intanto “presidiamo lo spazio?”, che “così i clienti ci vedono e dopo si vedrà?”. La verità ineludibile è che la velocità del progresso delle tecnologie avanza in modo esponenziale (La Singolarità è Vicina, di Raymond Kurzweil) e questo per l’imprenditore significa una cosa sola: il conto per le “non-scelte”, come per le scelte sbagliate arriva molto prima di quello che immagina.